Cum comand online

Pasul 1. Informatii privind disponibilitatea

Inainte de a lansa comanda, verifica disponibilitatea produsului, chiar in pagina de prezentare a acestuia. Statusurile produselor sunt: „In stoc” , „Stoc limitat” , „Intreaba stoc” , „In stoc depozit” „In stoc furnizor” si „Precomanda”. In toate aceste situatii, www.ideal-store.ro va depune toate eforturile pentru a-ti onora comanda, comunicandu-ti rezultatul in cel mai scurt timp posibil; Preluarea comenzilor se face in fiecare zi lucratoare, conform programului mentionat pe site. In mod exceptional, www.ideal-store.ro poate prelua comenzi in zilele de sarbatoare sau in cazul extinderii programului de lucru, acesta fiind comunicat in pagina de contact. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi preluate in urmatoarea sau in prima zi lucratoare;

Pasul 2. Alege produsul

Poti accesa categoria de interes din bara verticala (meniul) din stanga sau accesand oricare dintre simbolurile create special pentru intrare directa in categoria principala. Meniul din stanga iti permite accesarea unui set de filtre care au ca scop orientarea cat mai exacta catre produsul dorit. Cu ajutorul filtrelor, poti face selectii dupa criterii ca: marca, pret, caracteristici etc, restrangand produsele prezentate, in functie de numarul de optiuni bifate. Cu un singur clic pe poza sau pe denumire intri in descrierea detaliata a produsului.

Pasul 3. Adauga in cos

Verifica informatia prezentata impreuna cu facilitatile/serviciile disponibile pentru produsul selectat apoi apasa butonul “In cos” pentru a merge mai departe. Poti adauga si alte produse in comanda ta, apasand butonul “Inapoi”. Poti creste sau descreste numarul produselor existente in comanda schimband direct cantitatea. Actualizarea cantitatii se va face automat. Poti elimina un produs din lista de cumparaturi prin apasarea butonului “Sterge”. Realizati o ultima verificare inainte de a lansa comanda, apoi click pe butonul “Finalizare Comanda”.

Pasul 4. Completeaza datele

Se completeaza cele opt campuri cu descrierile obligatorii: Nume, Telefon, Adresa, Localitate, Judet/Sector, si optional se bifeaza casuta pentru newsletter. Dupa completarea datelor, apasa butonul “Trimite” si mergi mai departe pentru lansarea comenzii.

Pasul 5. Lanseaza Comanda

Inainte de a finaliza comanda, alege modalitatea de plata dorita. Dupa lansarea comenzii, vei primi un mesaj email de confirmare, prin care se confirma inregistrarea in sistem a comenzii tale. Daca este cazul, un reprezentant de vanzari www.ideal-store.ro te va contacta telefonic in cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile legate de disponibilitatea produselor, si data livrarii.

Pasul 6. Derularea livrari comenzii

Livrarea comenzii – produsul tau va intra in procesul de livrare, imediat dupa finalizarea confirmarii comenzii. Durata livrarii va fi 1 zi lucratoare, in functie de distanta si ora la care a fost primita confirmarea.

Salvarea datelor
Dupa fiecare comanda plasata, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior.